什么是“忙内”？

“忙内”一词源于网络语言，通常指公司、组织等机构内部由一些忙于琐事、不具备实质性工作能力却又自认为很重要的人。这些人不仅常常插手别人的工作或责任范围，还爱抢头条、玩心眼，以此维护自己的地位和利益。

乍一看，这些“忙内”似乎是一群无足轻重的存在，毕竟他们并不能为公司做出实质性的贡献。但由于他们在工作中极具存在感，且一旦将他们排斥在外，就可能因其小心眼而引起意想不到的麻烦。

忙内的特征

1.自认为很重要

“忙内”们往往会因为自己的职位过高、历史久远或者安插亲信等原因，而产生既定的身份认知。或者因为自己经常拉下班车、到处救场而自我感觉良好，认为自己合格甚至更胜一筹。

2.缺乏实际工作能力

“忙内”的重点往往不在于完成实质性的工作，而在于产品头条的蹭热度、提高个人曝光度等等，往往无法为公司带来实际贡献。因此这些人在实际工作面前往往会显得束手无策。

3.频繁插手别人的事情

“忙内”们会因为怕自己没事干，或者觉得自己有能力完成某项工作而热心插手，而后又因为自己补救不力、策略失误等原因狂删微信记录，产生很多麻烦。

忙内给公司带来的影响

1.耗费时间精力

由于“忙内”频频地插手别人的事宜，导致其他同事需要耗费时间和精力去做一些过不去“忙内”的验收环节或“忙内”自己已经着手完成的任务。

2.影响工作效率

“忙内”对工作内容的理解和把握都存在误差，因此往往会超时完成某项无关紧要的任务。这显然会影响公司的工作效率，还对同事们产生了不必要的压力和负担。

3.影响工作氛围

“忙内”为了维护自己的地位，摆出自己是公司的中坚力量、至关重要的样子，导致同事之间的协作健康，企业内部的共建氛围被影响。

如何应对忙内

1.充分表达企业价值观

企业价值观并不是空洞的理念，需要领导层从实际出发，举出成功案例，打造优秀典范，深入灌输企业文化。

2.强化协同沟通能力

介绍沟通能力教学课程，强化部门对沟通技巧的培训，改进公司行政管理方式以及组织架构，合理规约职业顺序。

3.提升工作容错率

在工作实践中，完善容错机制，减少由于小错误带来的沟通成本，同时还可以对员工提供更好的帮助。

结语

“忙内”现象不同于一些明显的恶意侵占、独断专行的行为，更多地是对于职位、能力、责任的一种错位认识。企业应该着重整顿组织结构，改善人际关系，以此来消除“忙内”现象的影响。